Términos del servicio

Última actualización: 30 de julio de 2026.

Estos Términos regulan el acceso y uso de novarobrand.store, así como las compras realizadas a través del sitio.

Al navegar por el sitio o realizar una compra, aceptás estos Términos y las demás políticas publicadas por Novaro.

1. Identificación del sitio

El sitio es operado comercialmente bajo la marca Novaro y está destinado principalmente a la venta online de indumentaria, calzado, accesorios y productos relacionados con la moda masculina.

Sitio web: novarobrand.store
Correo electrónico: soporte@novarobrand.store
Identificación fiscal informada: CNPJ 53.467.232/0001-10.

2. Capacidad para contratar

Para realizar una compra debés contar con capacidad legal suficiente para celebrar contratos. Si actuás en representación de otra persona o entidad, declarás contar con autorización para hacerlo.

3. Información de los productos

Procuramos presentar descripciones, medidas, materiales, colores, fotografías y características de manera clara y precisa.

Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla, iluminación o configuración del dispositivo. Las medidas pueden presentar variaciones razonables propias del proceso de fabricación.

Antes de comprar, revisá la descripción, tabla de talles, precio, disponibilidad y condiciones aplicables al producto.

4. Precios y promociones

Los precios vigentes son los publicados en el sitio al momento de confirmar la compra. Los costos de envío y cualquier otro cargo aplicable serán informados antes de finalizar el pedido.

Las promociones pueden estar sujetas a fechas, stock disponible, condiciones específicas o límites por comprador.

Cuando detectemos un error manifiesto de precio o publicación antes del despacho, te informaremos para que puedas confirmar la compra con la información correcta o solicitar su cancelación y reembolso.

5. Pedidos

Después de realizar una compra recibirás una confirmación mediante el correo electrónico informado durante el checkout.

El pedido podrá ser rechazado o cancelado cuando exista falta de stock, imposibilidad de validar el pago, datos incompletos, indicios razonables de fraude, error manifiesto de publicación o una obligación legal que impida completar la operación.

Si un pedido abonado no pudiera ser procesado, se realizará el reembolso correspondiente.

6. Pagos

Los pagos son procesados por proveedores externos habilitados. Al seleccionar un medio de pago, también pueden resultar aplicables los términos y políticas del proveedor correspondiente.

Novaro no garantiza la aprobación de una operación, ya que la autorización depende del banco, la tarjeta, la billetera o el procesador utilizado.

7. Envíos

Las condiciones de procesamiento, costos, cobertura y plazos de entrega se encuentran detalladas en nuestra Política de envío y en la información mostrada antes de confirmar la compra.

El comprador es responsable de proporcionar datos de entrega completos y correctos.

8. Devoluciones y garantía

Las devoluciones, cambios, reembolsos, derecho de arrepentimiento y garantía legal se rigen por la Política de devolución y reembolso publicada en el sitio y por la normativa de defensa del consumidor aplicable.

Ninguna disposición de estos Términos limita derechos irrenunciables reconocidos al consumidor.

9. Uso permitido del sitio

No está permitido:

• Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
• Introducir virus, códigos maliciosos o mecanismos automatizados abusivos.
• Interferir con la seguridad o funcionamiento de la tienda.
• Utilizar información falsa para realizar compras o reclamos.
• Reproducir contenidos de Novaro sin autorización.

10. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, marcas, fotografías, logotipos, gráficos y demás contenidos del sitio pertenecen a Novaro o son utilizados con autorización.

No pueden ser copiados, modificados, distribuidos o explotados comercialmente sin autorización previa y por escrito.

11. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o integraciones de terceros. Novaro no controla sus contenidos, disponibilidad o políticas, sin perjuicio de las responsabilidades que resulten obligatorias conforme a la ley.

12. Disponibilidad del sitio

Podemos realizar tareas de mantenimiento, seguridad o actualización que generen interrupciones temporales. Procuraremos restablecer el servicio dentro de un plazo razonable.

13. Responsabilidad

Novaro será responsable en los supuestos establecidos por la normativa aplicable. Ninguna cláusula de estos Términos deberá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos legales del consumidor.

14. Legislación aplicable

Las relaciones de consumo se regirán por las normas obligatorias aplicables al lugar de residencia del consumidor y por las autoridades competentes que correspondan.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos cuando existan cambios operativos, legales o comerciales. Las modificaciones no afectarán de manera retroactiva los derechos derivados de pedidos ya confirmados.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, escribinos a soporte@novarobrand.store.