Política de Privacidade
A Piuzi respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site piuzi.com.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares.
Identificação
Loja: Piuzi
CNPJ: 53.467.232/0001-10
E-mail: contato@piuzi.com
Dados que podemos coletar
Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, poderão ser coletados:
- Nome completo;
- CPF ou outros dados necessários para faturamento;
- E-mail;
- Telefone;
- Informações necessárias para entrega;
- Dados do pedido e produtos adquiridos;
- Informações relacionadas ao pagamento;
- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo e navegador;
- Dados de navegação e interação com o site;
- Histórico de atendimento;
- Preferências de comunicação.
Os dados completos de cartão de crédito são processados diretamente pelas plataformas e instituições responsáveis pelo pagamento.
Como utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processar e confirmar pedidos;
- Realizar cobranças e validar pagamentos;
- Separar, enviar e entregar produtos;
- Enviar atualizações sobre o pedido;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Processar trocas, devoluções e reembolsos;
- Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar o funcionamento e a segurança do site;
- Analisar desempenho e comportamento de navegação;
- Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado.
Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
- Plataformas de comércio eletrônico;
- Instituições financeiras e processadores de pagamento;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Fornecedores de hospedagem e tecnologia;
- Ferramentas de análise e publicidade;
- Prestadores de atendimento e suporte;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
A Piuzi não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Proteção dos dados
Adotamos medidas administrativas, técnicas e operacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, divulgação ou destruição indevida.
Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, mantemos procedimentos de segurança compatíveis com nossas operações.
Armazenamento
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, prevenir fraudes e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
Direitos do titular
O titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados;
- Informações sobre o compartilhamento dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
- Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para realizar uma solicitação, entre em contato pelo e-mail contato@piuzi.com.
Para proteger o titular, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação de identidade.
Comunicações promocionais
O cliente poderá cancelar o recebimento de mensagens promocionais por meio da opção de descadastro presente nas comunicações ou solicitando a remoção pelo e-mail de atendimento.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o funcionamento do site, analisar a navegação, melhorar a experiência e medir campanhas.
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
Última atualização: 27 de julho de 2026.